Jolien is werkzaam voor de Gemeente Alkmaar als Onderzoeker Mentale Gezondheid & Programmacoördinator SoFy. Via haar werk zet ze zich in voor een sterk en samenhangend netwerk van mentale gezondheidsinitiatieven in de regio, evenals voor een gezonde fysieke leefomgeving die uitnodigt tot bewegen en ontmoeten. Naast haar werk volgt ze een opleiding bij de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG).
Jolien heeft de bachelor Taal- en Cultuurstudies aan de Universiteit Utrecht gevolgd, met een hoofdrichting in Communicatie en Diversiteit. Naast haar bachelor vervulde ze de rol van Commissaris extern bij studiestichting Alias. Ook studeerde ze tijdens haar bachelor gedurende een semester aan de Université Paul Valéry Montpellier. De master International Development Studies rondde ze af aan de Universiteit van Amsterdam. Het veldwerk voor haar masterthesis verrichte ze aan de University of Venda.
Jolien heeft werkervaring opgedaan bij onder meer het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA), de Universiteit van Amsterdam, UNICEF, de Provincie Noord-Holland en VNG.